Klantenservice

Kies het product dat u wilt bestellen en klik vervolgens op "Voeg toe aan winkelwagen" Het product wordt toegevoegd aan uw winkelwagen en ziet direct de inhoud van uw winkelwagen;
Wilt u meerdere producten bestellen klik dan op "Verder winkelen" en plaats de gewenste producten in uw winkelwagen (herhaal stap 1.);
Wanneer u de gewenste producten aan uw winkelwagen heeft toegevoegd kunt u verder gaan met het afhandelen van de order;
Om een order te kunnen plaatsen dient u een geregistreerde gebruiker van Samenloop voor Hoop te zijn. Klik daarom op "U moet zich registreren of inloggen om te kunnen verzenden";
Heeft u reeds eerder een bestelling geplaatst bij Samenloop voor Hoop en bent u dus al klant bij Samenloop voor Hoop dan kunt u hier inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Bent u nog geen klant bij Samenloop voor Hoop dan kunt u zich registreren door op "Registreren" te klikken;
Wanneer u bent ingelogd kunt u uw adresgegevens invullen en eventueel een apart afleveradres opgeven;
U dient vervolgens akkoord te gaan met de voorwaarden en instructies.
Klik op "Plaats order" om verder te gaan met de betaling.
U kunt bij Samenloop voor Hoop gebruik maken van de volgende betaalwijze:

Kies de gewenste betaalmethode en kies voor "Betalen".
Na het plaatsen van een bestelling ontvang u per e-mail een orderbevestiging met daarin een overzicht van de producten die u besteld hebt en het totaalbedrag, inclusief bijbehorende verzendkosten.